Уважаемый Покупатель,
мы ООО "Басейн.укр" заботимся о комфорте покупок, доверии к нам и безопасности платежей. В своей деятельности мы руководствуемся Законом Украины "Об электронной коммерции" от 03.09.2015 675-VIII, Законом Украины "О защите прав потребителей" РЕДАКЦИЯ от 01.01.2016, Гражданским кодексом Украины, другим действующим законодательством Украины. Работая с ООО "Басейн.укр", Вы почувствуете разницу между нами и другими продавцами товаров для бассейнов. Отдельной услугой ООО "Басейн.укр" может быть профессиональный монтаж оборудования и обслуживания бассейна.
ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
1. Общие положения
1.1. ООО "Басейн.укр", в дальнейшем Продавец предлагает заключить этот договор публичной оферты о предоставлении услуг по продаже товара, размещенного на сайте басейн.укр (далее - Договор). Настоящий Договор является публичным (согласно ст.633 Гражданского кодекса Украины), а его условия (согласно ст.641 Гражданского кодекса Украины) одинаковы для всех Покупателей.
1.2. Подписывая Договор, покупая или оплачивая товары в интернет-магазине басейн.укр Покупатель (согласно ст.642 Гражданского кодекса Украины) автоматически соглашается с условиями Договора (без ограничений).
1.3. Если Покупатель не согласен с условиями Договора, он обязуется не пользоваться этим интернет-магазином.
2. Регистрация на сайте
2.1. Для оформления заказа в интернет-магазине Покупателю необходимо пройти процедуру регистрации.
2.2. Для выполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем (доставка Покупателю оплаченного им Товара), Покупатель обязуется при регистрации предоставить свои достоверные и точные контактные данные.
3. Заказ товаров
3.1. Покупатель может оформить заказ самостоятельно на сайте или у консультантов по телефону, указанному на сайте. При этом следует помнить, что заказ оформлен через сайт вознаграждается дополнительной скидкой.
3.2. В процессе оформления заказа Покупателю будет направлено письмо с предложением подписать этот договор, подтверждением цены, наличия Товара на складе и т.д.
3.3. Если Покупатель в течение 3-х календарных дней не подтверждает Договор, не отвечает на запросы Продавца по поводу оформления заказа, последний аннулирует заказ автоматически.
4. Гарантии
4.1. Все оборудование интернет-магазина басейн.укр имеет индивидуальные ГАРАНТИИ. Если Покупатель планирует покупку именно такого оборудования, то согласно Закону Украины №265 / 95-ВР такое оборудование должно оплачиваться исключительно на расчетный счет ООО "Басейн.укр", о чем Покупатель будет проинформирован письмом. Продавец обязуется гарантировать качество Товара в соответствии со стандартами производителя товара. Продавец Товара не предоставляет дополнительных гарантий на оборудование и материалы. Обязательное требование получения гарантии на оборудование - тщательное соблюдение инструкции по монтажу. Продажа оборудования сопровождается оформлением Гарантийного талона. Гарантийный талон вступает в силу после осуществления 100% оплаты по заказу и возвращения экземпляра Гарантийного талона Продавцу осуществляется не позднее 1 месяца с момента монтажа оборудования.
4.2. Гарантия покрывает только производственные дефекты. Она вступает в силу тогда, когда Покупатель извещает Продавца и возвращает дефектные части для осмотра. Гарантия ограничивается заменой дефектных частей (при соблюдении нормальных условий использования).
4.3. Гарантия не действует в случаях: - транспортного повреждения, неправильной сборки, установки и невыполнение инструкций; - Неправильной электропроводки или подачи напряжения; - Износ, который возник в результате эксплуатации (сальники, подшипники и т.д.); - Износ двигателей, который возник в результате неправильной электропроводки, некачественной электросети. Гарантия не включает стоимость демонтажа, переустановки, понесенных убытков. Гарантия на оборудование также не действует в случае, если неисправность или повреждение были вызваны пожаром, молнией или другими природными явлениями, механическим повреждением, небрежным отношением, а также в случае, если монтаж, ремонт, настройка, консервация или модернизация оборудования была проведена неуполномоченными Продавцом лицами.
5. Стоимость Товара и порядок оплаты
5.1. Продавец регулярно следит за актуальностью цены на сайте и окончательно фиксирует ее в подтверждении заказа (подтверждение цены заказа направляется Покупателю в виде письма на электронную почту).
5.2. Исходя из своих возможностей и желания получить либо не получить дополнительную скидку Покупатель самостоятельно выбирает способ оплаты:
- наличными Курьеру Новой Почты (кроме товаров, согласно перечню относятся к тем, на которые предоставляется гарантия и товаров стоимостью более 150 000 грн.);
- Через терминал при получении товара в пункте выдачи в Киеве;
- С собственной карты VISA / MasterCard на счет ООО "Басейн.укр";
- Со счета на счет ООО "Басейн.укр" (для юридических лиц).
5.3. Все платежи безопасны. В случае оплаты картой Продавец не видит реквизитов карточки Покупателя. Эти данные запросит сервис для осуществления онлайн платежей portmone.com.ua на странице оплаты, на которую направляется Покупатель после регистрации заказа.
6. Доставка и порядок обмена или возврата Товара
6.1. Срок поставки зависит от группы товара, наличия Товара на складе и обсуждается индивидуально, при подтверждении Продавцом заказа товара.
6.2. Товар отгружается непосредственно со склада в г. Киеве или удаленных складов. Для лучшего обслуживания Покупателя, доставка товара по территории Украины осуществляется транспортными компаниями на выбор Покупателя. Согласование цены транспортировки, страхование рисков и работу с Перевозчиком по проблемным вопросам выполняет Покупатель, при полном содействии Продавца.
6.3. Право собственности на поставленный товар переходит к Покупателю в момент отгрузки товара со склада Продавца. Товар считается поставленным Продавцом и принятым Покупателем с момента подписания уполномоченными представителями Сторон (или перевозчиком) расходной накладной на товар. Перевозчик - нанятая Покупателем компания для осуществления перевозки Товара со склада Продавца в пункт назначения.
6.4. Оплату доставки товара со склада Продавца осуществляет Покупатель согласно тарифам перевозчика.
6.5. Условия и порядок обмена или возврата Товара предусмотренные действующим законодательством Украины.
7. Права и обязанности Сторон
7.1. Каждая Сторона обязуется выполнять обязанности, которые возлагаются на нее настоящим Договором и способствовать другой Стороне в выполнении ее обязанностей.
7.2 Сторона, нарушившая обязательства, определенные настоящим Договором, должна устранить эти нарушения.
7.3 Обязанности Покупателя. Покупатель обязан:
- Проверять наименование и количество Товара;
- Своевременно и в полном объеме осуществлять оплату Товара в соответствии с условиями Договора
- Принять Товар;
- Выполнять другие обязанности, предусмотренные настоящим Договором и действующим законодательством Украины.
7.4 Обязанности Продавца. Продавец обязан:
- Получить предварительное согласие Покупателя для направления ему коммерческих электронных сообщений (Интернет-реклама магазина / Товара), а в другом случае - предоставить Покупателю реальную возможность отказаться от дальнейшего получения таких сообщений;
- Поставить товар покупателю в установленный срок;
- Поддерживать актуальность разрешительной документации, которая позволяет выполнять реализацию Товара (если такие разрешения требует действующее законодательство Украины)
- Гарантировать качество Товара в соответствии со стандартами производителя Товара;
- Выполнять другие обязанности, предусмотренные настоящим Договором и действующим законодательством Украины.
8. Ответственность сторон
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в порядке, пределах и размерах, предусмотренных действующим законодательством Украины.
8.2. Продавец не несет ответственность за телесные повреждения, материальный ущерб и потерю дохода (штрафы) Пользователя. Ни одна компенсация не может быть потребована ни по какой причине.
9. Использование персональных данных
9.1. Подписывая этот договор, Покупатель предоставляет Продавцу согласие на обработку его персональных данных исключительно в целях выполнения условий данного Договора. Указанное согласие действует в течение действия Договора исключительно для реализации своих прав и обязанностей, необходимых для выполнения настоящего Договора.
10. Безопасность
10.1. В процессе посещения Сайта ООО "Басейн.укр" получает такую информацию о Вас как о пользователе:
- уникальный номер, который используется для идентификации Вашего компьютера в сети Интернет (IP-адрес);
- название и версию используемого веб-браузера и операционной системы Вашего рабочей станции;
- посещенные на Сайте страницы и время их посещения;
- продолжительность Вашего пребывания на Сайте;
- количество обращений к Сайту и его страниц;
- предыдущие / следующие посещенные страницы, страницы входа на сайт и выхода из Сайта
- источники перехода к Сайту (например, Вы открыли сайт, воспользовавшись ссылкой поисковой системы).
Вышеупомянутая информация необходима ООО "Басейн.укр" для сбора статистических данных о посетителях сайта, их анализа и разработки правил и методов качественного предоставления услуг. Для получения вышеупомянутой информации Банк пользуется сервисом Google Analytics.
По условиям предоставления услуг, данные, полученные с помощью сервиса Google Analytics, используются исключительно с целью сбора статистической информации о посещении сайта. Ни ООО "Басейн.укр", ни Google не распространяют и не разглашают третьим лицам информацию, полученную с помощью сервиса Google Analytics. К тому же, ООО "Басейн.укр" не может использовать сервис Google Analytics для отслеживания и сбора персональной информации о пользователях сайта и связывать данные, полученные с сайта, с любой другой информацией, полученной из любых других источников.
Получение данных с помощью cookie возможно лишь в случае, когда Ваш браузер поддерживает cookie и в случае, когда получение cookie включен. Следовательно, решение об использовании cookie происходит на стороне пользователя сайта.
Данные, полученные с помощью cookie используются ООО "Басейн.укр" исключительно с целью сбора статистической информации сервисом Google Analytics и не содержат персональной информации.
10.2. Кроме информации, указанной в п.4.1, ООО "Басейн.укр" не получает от Вас любую другую информацию, кроме случаев, когда Вы намеренно, сознательно и по собственной воле своей волей предоставляете ее ООО "Басейн.укр" (заполняете анкеты , формы обратной связи, заявки на заказ услуг и другие формы, размещенные на Сайте, которые требуют предоставления личной информации). Ответственность за содержание предоставленной информации несет пользователь сайта, который ее разместил.
10.3. ООО "Басейн.укр" обеспечивает конфиденциальность информации, предоставленной Вами намеренно. Конфиденциальность передаваемой от Вас информации обеспечивается ООО "Басейн.укр" посредством организации и использования защищенного соединения. Для обеспечения конфиденциальности используется криптографический протокол SSL, встроенный во все современные (Microsoft Internet Explorer версии не ниже 6.0, Mozilla Firefox, версии не ниже 3.0 Opera версии не ниже 5.0) web-браузеры.
11. Другие положения
11.1. Любые споры, возникающие по настоящему Договору, решаются путем переговоров. Если спор не может быть решен путем переговоров, Стороны руководствуются действующим законодательством Украины.
11.2. Все претензии к качеству Товара принимаются исключительно в задокументированном виде с фотографиями, письменными описаниями рекламации и другими документами, Продавец определяет индивидуально к каждому случаю.
11.3. Покупатель соглашается не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушение законодательства Украины или норм международного права, в том числе в сфере интеллектуальной собственности, авторских и / или смежных правах, а также любых действий, которые приведут или могут привести к нарушению нормальной работы сайта и его сервисов.
11.4. Комментарии и иные записи Покупателя на сайте не должны вступать в противоречие с требованиями законодательства Украины и общепринятых норм морали и нравственности.
11.5. Продавец не несет никакой ответственности за любые ошибки и неточности, которые могут быть обнаружены в материалах, содержащихся в данном интернет-магазине. Продавец прилагает все необходимые усилия, чтобы обеспечить точность и достоверность.
11.6. С целью более быстрого доступа усовершенствованных решений и улучшения качества Товара, Продавец оставляет за собой право вносить изменения в технические характеристики Товара без предварительного уведомления. Фотографии, чертежи, тексты на сайте и в печатной продукции, если иное не оговорено дополнительно, не является договорным.
11.7. Расторжение Договора возможно по взаимному согласию Сторон. Покупатель, как потребитель, вправе расторгнуть Договор путем уведомления Продавца об этом в течение 14 дней с момента получения информации о подтверждении заключения Договора или с момента получения Товара.
12. Контакты Продавца
ООО «БАСЕЙН.УКР», ЕДРПОУ 41105012.
Индивидуальный налоговый номер 411050126507. Плательщик налога на прибыль на общих основаниях.
Юридический адрес: 03191, Украина, г. Киев, ул. Юрия Смолича, 6.
Платежные реквизиты: р/с UA573510050000026008647304900 в АО "УкрСиббанк", 04070, г.Киев, ул. Андреевская, 2/12, МФО 351005
Консультации:
0-800-300-482 бесплатно со стационарных и мобильных в приделах Украины
044-333-7-482 бесплатно с городских номеров города Киева